Assistance Dépannage Informatique
La Réole Monségur
Dépannage sur site
- Votre ordinateur est infecté par un virus ? Internet ne fonctionne plus ?
- Windows ne répond plus ? Plus de place sur le disque dur du Mac ?
- Impossible d’imprimer ?
- Pas possible de relever ses emails ?
- Vous ne savez pas comment configurer votre tablette/IPad ou votre smartphone ?
- Nouvelle machine à installer ?
- Je suis à votre écoute pour diagnostiquer et trouver une solution rapidement. Je répare votre système, l’installe, le mets à jour, le maintiens, le fais évoluer.
Virus informatique
Votre ordinateur ne réagit plus comme d’habitude ? On tente de vous soutirer de l’argent ? Des pages de publicité intempestives surgissent ? Recevoir plus de publicité que de courriers personnels.
Vous venez de faire connaissance avec les nouvelles pestes du XXIe siècle : ransonware, virus, malware, spam…. Je vous aide à vous débarrasser de ces plaies, à nettoyer votre ordinateur.
Mot de passe oublié
Il y a tellement de mots de passe à retenir… Il est facile d’oublier son mot de passe. Les conséquences peuvent être plus ou moins fâcheuses en fonction de ce que protégeait ce mot de passe…
Nous vous aidons à ré-initialiser ou retrouver (dans certains cas) vos mots de passe, nous vous proposons des outils pour vous aider à les organiser.
Ordinateur trop lent !
Cinq minutes pour afficher une page; l’ordinateur qui passe son temps à mouliner : il n’est plus possible de regarder ses photos…
Redonnons du souffle à votre ordinateur (nettoyage, optimisation, fichiers et processus inutiles, réinstallation, nouveau système…).
Si vraiment votre PC/Mac vieillissant est à bout de souffle, nous pourrons lui redonner vie à un vieux PC à La Réole.
Connecter & installer
La liaison avec Internet ne fonctionne plus ? Échanger des données entre son téléphone et sa tablette ? Brancher une nouvelle imprimante ?Configurer un NAS, un petit réseau ?
Il n’est pas toujours évident de faire communiquer tous ses objets du quotidien…Je me charge de tous vos branchements et connexions.
Sauvegarder, récupérer des données
Pour être sûr de ne jamais perdre ses données, il est est essentiel de prendre des précautions en définissant une stratégie de sauvegarde (sur quels supports, quelle fréquence), de s’assurer que la sauvegarde fonctionne.
Parfois, vous aurez besoin de récupérer les données d’un disque dur, ou de transformer vos données d’un format à un autre (par exemple de Outlook vers Thunderbird).
Sécurité
Nous pouvons protéger votre ordinateur pour qu’il puisse se défendre face aux menaces numériques. L’audit de sécurité permet de vérifier l’état de l’ordinateur et ensuite de prendre les mesures nécessaires pour le rendre plus fiable : Mise à jour de l’ordinateur, installation des patches système et de sécurité, paramétrage anti-virus, nettoyage virus et spyware, configuration et optimisation de l’antivirus et du pare-feu.
Formation sur les conduites à risques, sur l’utilisation des outils pour se protéger efficacement.