Make vs Zapier : comparaison des deux plateformes d’automatisation

Vous êtes pressé ? Make est une plateforme d’automatisation no-code idéale pour les entreprises ayant des besoins complexes. Grâce à son interface visuelle avancée, elle permet de créer des workflows sophistiqués tout en offrant un plan gratuit illimité dans le temps. Bien que Zapier propose plus d’intégrations, Make se distingue par sa flexibilité et sa capacité à gérer des processus personnalisés dans tous les départements, faisant de lui un choix puissant pour les utilisateurs cherchant à automatiser des tâches plus complexes.

Les outils d’automatisation des workflows sont devenus essentiels pour les entreprises cherchant à optimiser leur productivité.

Parmi ces solutions, Make (anciennement Integromat) et Zapier se démarquent par leurs fonctionnalités robustes et leur approche « no-code ». Ce comparatif détaillé vous permettra de mieux comprendre les forces et faiblesses de chaque plateforme afin de choisir celle qui correspond le mieux à vos besoins.

Make (anciennement Integromat)

Caractéristiques principales

Make propose une interface visuelle intuitive permettant de créer, gérer et automatiser des workflows complexes. Voici un aperçu de ses principales caractéristiques :

  • Automatisation sans code : Vous pouvez concevoir des processus sans aucune compétence en programmation, grâce à une interface visuelle de type glisser-déposer.
  • Large gamme d’intégrations : Make propose des connexions avec une grande variété d’applications, facilitant l’automatisation de presque toutes les tâches.
  • Plans flexibles : Un plan gratuit est disponible, sans limite de temps, avec des options payantes offrant des fonctionnalités plus avancées.
  • Cas d’utilisation variés : Idéal pour automatiser les tâches dans des domaines tels que le marketing, les ventes, les opérations, les finances, etc.

Performances et qualité

Make se distingue par sa flexibilité et sa capacité à créer des scénarios d’automatisation complexes. Contrairement à d’autres solutions linéaires, Make permet d’intégrer plusieurs applications dans un seul flux de travail, même si ceux-ci sont imbriqués ou nécessitent des conditions spécifiques. Il est largement utilisé dans les entreprises pour améliorer l’efficacité de tous les départements.

Principales fonctionnalités et avantages

  • Automatisation visuelle facile à comprendre.
  • Supporte des scénarios très complexes.
  • Large choix de modèles de workflow personnalisables.
  • Outils robustes pour l’intégration de données.
  • Support pour les grandes entreprises avec des besoins avancés.

Rapport qualité/prix

Le rapport qualité/prix de Make est compétitif, surtout grâce à son plan gratuit illimité dans le temps. Les entreprises qui nécessitent des fonctionnalités plus avancées peuvent souscrire à des plans payants, offrant plus de connexions et un support amélioré.

Points fortsPoints faibles
Interface visuelle simple à utiliserCourbe d’apprentissage pour les workflows complexes
Modèles de workflow préconstruitsIntégrations payantes au-delà d’un certain seuil
Solution flexible pour les grandes entreprisesPlan gratuit limité en termes de fonctionnalités

Zapier

Caractéristiques principales

Zapier est une plateforme de premier plan pour automatiser des workflows entre différentes applications. Avec plus de 7 000 intégrations disponibles, Zapier permet de connecter des outils variés et d’automatiser presque n’importe quel processus métier.

  • Nombreuses intégrations : Zapier offre la plus grande variété d’intégrations avec des applications externes.
  • Zaps : Les workflows (appelés Zaps) sont créés en configurant des déclencheurs et des actions dans une interface facile à utiliser.
  • Support pour les petites et grandes entreprises : Que vous soyez une startup ou une entreprise établie, Zapier s’adapte à vos besoins.
  • Intégration de l’IA : Zapier permet d’intégrer des outils d’intelligence artificielle, ce qui ouvre de nouvelles possibilités d’automatisation.

Performances et qualité

Zapier est reconnu pour sa fiabilité et sa rapidité. En moyenne, un utilisateur peut configurer un Zap en moins de six minutes, ce qui en fait l’une des plateformes les plus rapides du marché. Cependant, il peut se révéler limité pour les utilisateurs ayant des besoins en automatisation très complexes.

Principales fonctionnalités et avantages

  • Création rapide de workflows.
  • Intégrations avec plus de 7 000 applications.
  • Outils avancés pour la gestion de données et conditions dans les Zaps.
  • Support client réactif.

Rapport qualité/prix

Zapier propose également un plan gratuit, bien que ses fonctionnalités soient plus limitées que celles de Make. Pour débloquer tout le potentiel de la plateforme, il est souvent nécessaire de passer à un plan payant. Les utilisateurs bénéficient alors de plus d’intégrations et de fonctionnalités de personnalisation avancées.

Points fortsPoints faibles
Très large catalogue d’intégrationsPeut manquer de flexibilité pour des processus très complexes
Facilité d’utilisationLe plan gratuit est limité en fonctionnalités
Mise en place rapide des workflowsCoût élevé pour les fonctionnalités avancées

Comparaison des deux produits

Voici les principales différences et similitudes entre Make et Zapier :

  • Interface :
  • Make : Interface visuelle plus adaptée aux workflows complexes.
  • Zapier : Interface simplifiée pour une mise en place rapide des automatisations.
  • Complexité des workflows :
  • Make : Idéal pour des scénarios complexes avec plusieurs conditions et étapes.
  • Zapier : Parfait pour des automatisations simples et rapides.
  • Intégrations :
  • Make : Large gamme d’intégrations, mais légèrement inférieure à Zapier.
  • Zapier : Plus de 7 000 intégrations, un des points forts de la plateforme.
  • Plan gratuit :
  • Make : Plan gratuit illimité dans le temps, mais limité en fonctionnalités.
  • Zapier : Plan gratuit limité à 100 tâches par mois, fonctionnalités limitées.
  • Support d’entreprise :
  • Make : Support robuste pour les grandes entreprises avec des besoins complexes.
  • Zapier : Support de haute qualité avec des options de personnalisation pour les entreprises.

Tableau comparatif

CaractéristiqueMakeZapier
Plan gratuitIllimité dans le tempsLimité à 100 tâches/mois
Intégrations~1 000 applicationsPlus de 7 000 applications
Complexité des workflowsTrès élevéeMoyenne
Facilité d’utilisationInterface visuelle intuitiveInterface simplifiée
IA intégréeNonOui, outils d’IA intégrés
Prix des plans payantsModéréCoût plus élevé

Inconvénients de Make

Points à considérer

  • Courbe d’apprentissage pour les débutants.
  • Les fonctionnalités avancées nécessitent souvent des plans payants.
  • Intégrations moins nombreuses que celles de Zapier.

Inconvénients de Zapier

Points à considérer

  • Moins flexible pour des automatisations complexes.
  • Plan gratuit très limité.
  • Coût élevé pour des besoins d’automatisation intensifs.

Verdict

Pour les entreprises ayant des besoins complexes et recherchant une flexibilité maximale, Make est probablement la meilleure option, surtout pour les grandes entreprises qui souhaitent des automatisations sophistiquées.

En revanche, pour les petites entreprises ou les utilisateurs ayant besoin de configurations rapides avec une vaste gamme d’intégrations, Zapier se révèle plus adapté.

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